Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.lilin.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

Prodávající:
Zuzana Rothová
IČO: 01913221
Sídlo: Záluží ev.č. 28, Třemošná 33011
E-mail: info@lilin.cz
Telefon: +420 731 418 596

Nejsme plátci DPH.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. Kupní smlouva vzniká v okamžiku odeslání potvrzení objednávky ze strany prodávajícího.

3. Platební podmínky

Kupující může za objednané zboží zaplatit pouze bankovním převodem předem na účet prodávajícího č. 2400620769/2010, vedený u společnosti Fio banka s.r.o  (platí i v případě osobního převzetí).

4. Dodací podmínky

Prodávající expeduje zboží v co nejkratší možné době po přijetí platby. Dodací lhůta se liší dle aktuální dostupnosti produktů a způsobu doručení. Zboží je obvykle expedováno do 2-3 pracovních dnů od přijetí platby na účet. Kupující bude informován o stavu objednávky. 

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Vrácené zboží musí být:

• Nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.

• Svíčky nesmí být zapálené, použité či poškozené.

• Zakázková výroba (svíčky vyráběné na přání) není možné vrátit.

Náklady na vrácení zboží hradí kupující. Zboží je nutné vrátit na adresu: Záluží ev.č.28, Třemošná 33011

6. Reklamace a záruka

Kupující má právo uplatnit reklamaci v zákonné lhůtě. Reklamace bude vyřízena v souladu s platnými právními předpisy. 

Reklamované zboží zasílejte na adresu: Záluží ev.č.28, Třemošná 33011

7. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících pouze za účelem vyřízení objednávky a v souladu s platnými právními předpisy.

8. Práva a povinnosti prodávajícího

Prodávající se zavazuje dodat správný druh a množství zboží podle platné objednávky. Má právo odstoupit od smlouvy v případě vyčerpání zásob.

9. Práva a povinnosti kupujícího

Kupující je povinen uvést správné a úplné údaje při objednávce a převzít objednané zboží. Pokud tak neučiní, může být objednávka zrušena.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 31.8.2022 a mohou být kdykoliv změněny prodávajícím.

V Záluží, dne 31.8.2022

Zuzana Rothová